12 แนวโน้มการตลาดเพื่อประโยชน์ของปีนี้

โลกของการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยเฉพาะในยุคสมัยใหม่ของโซเชียลมีเดียการวิเคราะห์เทคโนโลยีโฆษณาและการวิเคราะห์ผู้ชมโดยอัตโนมัติ แบรนด์จำเป็นต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมได้อย่างตรงไปตรงมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้บริโภครู้สึกกระปรี้กระเปร่าและไม่ชอบโฆษณามากนัก

เนื่องจากสมาชิกของForbes Communications Council มีชีวิตอยู่และลมหายใจอยู่ในการตลาดทุกวันเราจึงถามพวกเขาถึงสิ่งที่นักการตลาดในปัจจุบันคาดหวังที่จะได้เห็นบนขอบฟ้าในปีนี้ จากเทคโนโลยีเช่นความเป็นจริงเสมือนจริงและปัญญาประดิษฐ์สู่กลยุทธ์โดยรวมเช่น influencer และการตลาดตามบัญชีนี่เป็นวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มล่าสุดได้ที่นี่

ผู้บริหารด้านการสื่อสารเหล่านี้มีส่วนแบ่งแนวโน้มในการให้ความสนใจในปีพ. ศ. 2561
ภาพทั้งหมดได้รับการอนุญาติจากสมาชิกสภาฟอร์บส์

1. ความเป็นจริงเสมือนจริง

ความเป็นจริงเสมือนกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่และเล็ก ความท้าทายคือการใช้ VR ในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับการส่งข้อความแบรนด์และกลุ่มผู้ชมเป้าหมายโดยรวม การตลาด VR ยังคงเกิดขึ้นดังนั้นจึงเป็นช่วงเวลาที่ดีในการสำรวจทางเลือกของคุณและก้าวไปข้างหน้า –  Ashley Murphy ,  Stribling & Associates

2. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

หลายแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ B2B ได้อาศัยเนื้อหาบล็อกหรือเนื้อหา PDF (เอกสารสีขาวและคู่มือ) เพื่อสร้างโอกาสในการขายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ในปีนี้คุณสามารถคาดหวังว่าประสบการณ์เว็บแบบโต้ตอบจะเป็นผู้นำในการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชม – ประสบการณ์ที่แสดงเนื้อหาความเป็นผู้นำในรูปแบบที่น่าสนใจมากขึ้นภาพเคลื่อนไหวและภาพ –  Erin Moloney ,  Perficient Digital

 

3. Pinterest

แม้ว่า Pinterest มักถูกมองว่าเป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมเฉพาะ แต่ฉันคาดการณ์ว่าจะเป็นสิ่งใหญ่โตต่อไป การใช้เลนส์และฟังก์ชันการทำงานของ Pinterest เพื่อดึงดูดลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์บริการและสไตล์ของคุณต่อหน้าผู้บริโภคจะเป็นหนทางที่แน่วแน่ในการดึงดูดความสนใจทางการตลาดเพิ่มเติมในปีพ. ศ. 2561  Adam Durfee ,  Y Digital Agency

 

4. ปัญญาประดิษฐ์

ผู้ที่ใช้งานเอไอก่อนใครได้พบว่ามีการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แล้ว อย่างไรก็ตามการรวม AI กับกล่องแชทของไซต์หรือ Facebook messenger อาจต้องการความคิดสร้างสรรค์และความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของแบรนด์มากยิ่งขึ้น AI ยังคงตอบสนองความต้องการและปัญหาของลูกค้าได้อย่างถูกต้องเหมาะสมเป็นตัวแทนของมนุษย์และจะช่วยให้ประสบการณ์ AI สนุกสนานกับลูกค้าอย่างสนุกสนานและสบายใจ –  Amanda Hinski ,  Frost Valley YMCA

 

5. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ในปีหน้าผู้บริโภคจะกระหายความถูกต้องจากแบรนด์ การสำรวจล่าสุดของเราแสดงให้เห็น 86% ของผู้บริโภคกล่าวว่าความถูกต้องมีความสำคัญเมื่อตัดสินใจเลือกแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุนและ 60% กล่าวว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง (UGC) เป็นรูปแบบเนื้อหาที่แท้จริงมากที่สุด ด้วยการผสานรวม UGC ที่เชื่อถือได้และมีส่วนร่วมตลอดทั้งความพยายามทางการตลาดหลายช่องแบรนด์สามารถชนะใจผู้บริโภคและกระเป๋าสตางค์ได้ –  Mallory Blumer ,  Stackla

 

6. การค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ที่ผ่านมาและเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับโลกรอบตัว เมื่อคุณถามคำถามคุณจะไม่ได้ลิงก์ย้อนกลับ 10 ครั้ง คุณจะได้รับคำตอบโดยตรง นักการตลาดควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเสียงหลัก (Google, Apple, Microsoft) มีข้อเท็จจริงที่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของตนเพื่อให้สามารถให้คำตอบที่ถูกต้องได้ –  Elizabeth Walton ,  Yext

 

7. ความซื่อสัตย์

ความซื่อสัตย์สุจริตเป็นแนวโน้มปัจจุบันที่ได้รับการอบไอน้ำและเราทุกคนควรคาดหวังให้ดำเนินการต่อในปี 2018 นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์ได้โดยระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์และบริการของตนดีที่ใดและต้องปรับปรุงที่ไหน แถลงการณ์เหล่านี้สามารถได้รับการสำรองโดยความเห็นจากลูกค้าที่เป็นเป้าหมาย ความซื่อสัตย์สุจริตนี้แปลเป็นความสมบูรณ์ของแบรนด์นำไปสู่ความไว้วางใจและการขาย -แพ็ต Scheckel , Singlewire ซอฟต์แวร์

 

8. Chatbots 

Chatbots กำลังปรากฏขึ้นทุกที่ทั้งใน Facebook และโซลูชันการแชทสดอื่น ๆ ในฐานะที่เป็น AI การแชทจะปิดฉันคาดว่าจะเห็น chatbots มากขึ้นถูกนำมาใช้ในทุกอย่าง – ตอบคำถามที่พบบ่อยการวางคำสั่งซื้อและการติดต่อกับบริการลูกค้า นักการตลาดควรอยู่ในแนวหน้าการฝังวัสดุขายและการส่งข้อความเนื่องจาก บริษัท ของตนม้วนออกเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาขับรถมูลค่าที่แท้จริง -Zach Kwarta ,  กลุ่ม บริษัท Endurance International

 

9. การตลาดเนื้อหาตามบัญชี 

ABCM จะช่วยให้ บริษัท B2B กำหนดเป้าหมายบุคคลที่ไม่ซ้ำกันเป็นบุคคลภายใน บริษัท ขณะนี้นักการตลาดมีโอกาสที่จะหลีกเลี่ยงวิธีการโฆษณาแบบหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกรูปแบบเพื่อให้ได้ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นเอกลักษณ์และตรงตามความต้องการของผู้ใช้มากขึ้นใช้ประโยชน์จากการเดินทางเนื้อหาแบบกำหนดเองกับไซต์ย่อยหน้า Landing Page ภาพและ / หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ . –  Tami McQueen ,  31south

 

10. ให้ความรู้แก่ผู้บริโภค

ในฐานะที่เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจกำลังตกต่ำกับข้อมูลและเราทุกคนรู้ว่าข้อมูลแตกต่างจากความรู้เราต้องเป็นนักการตลาดพยายามเป็นนักการศึกษา ผู้ซื้อกำลังสร้างเส้นทางของตัวเองในการซื้อและเรามีโอกาสที่จะแสดงและเน้นจุดประสงค์หลักและจุดฐานความรู้สำหรับผู้บริโภคปลายทาง การทำให้เนื้อหาเข้าใจง่ายและค้นหาเราสามารถจดจำ mindshare ได้ –  MaryAnn Holder-Browne ,  One Network Enterprises

 

11. การตลาดเชิงประสบการณ์ / เหตุการณ์

การตลาดเชิงประสบการณ์และเหตุการณ์กำลังเกิดขึ้นอีกครั้งและแบรนด์จะพึ่งพาการเปิดใช้งานด้านการตลาดประเภทดังกล่าวมากยิ่งขึ้น ฉันคิดว่าการให้การสนับสนุนการท่องเที่ยวทางดนตรีจะมีชีวิตใหม่เพราะเหตุนี้แบรนด์สามารถทำกิจกรรมกระตุ้นให้คนดูมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นและพวกเขาจะออกอากาศไปยังผู้ชมกลุ่มใหญ่ที่มีจำนวนมากขึ้น -เชอร์รี่ Jhawar ,  Strategy Group

 

12. การตลาดแบบมีส่วนร่วม

การตลาดของ Influencer มีแนวโน้มสูงขึ้นและเป็นคำศัพท์ด้านการตลาดและหัวข้อร้อนในปีพ. ศ. 2560 ในปีพ. ศ. 2561 ผมคาดว่าช่องทางการเปิดงานจะเน้นเฉพาะด้านการตลาดด้านผู้มีอิทธิพลในบ้านและสำหรับผู้มีอิทธิพลที่จะทำหน้าที่เป็นสื่อใหม่ในการซื้อในราคาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น จะใช้เวลาสักครู่เพื่อเล็บ แต่คุณอาจเริ่มเดี๋ยวนี้ –  เบนจามิน Trinh ,  Postmates

แปลมาจาก https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2018/02/14/12-marketing-trends-to-take-advantage-of-this-year/#69bec21c7401